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Ergobaby新生兒保護墊自然白

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[七日猶豫期]

凡是於QFma’s Wonderland網站上購物的消費者,皆可以依照消費者保護法的規定,享有商品貨到起七日猶豫期的權益。

猶豫期非試用期,所以,您所退回的商品必須是包裝完整且全新的狀態:請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件/資料的完整。切勿缺漏任何配件/損毀原廠外盒,如有拆封、使用痕跡、外包裝不完整,恕無法退貨。

退貨前請先透過訂單查詢頁面中的程序退貨,或來信告知/電洽客服人員。我們收到您的申請後,將會盡速回覆您的退貨事宜。請參照"退換貨說明"

提醒您,貼身衛生用品不適用於七日猶豫期,一經拆封使(試)用則無法退貨。


[消保法令規定]

依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第二條之六:因衛生考量而密封之商品(例如:內衣、內褲或刮鬍刀等),商品如拆封檢查試穿(用)後再次出售,有影響衛生之虞。

消費者在網路購物時,享有商品猶豫期。猶豫期並非試用期!本網站產品屬於貼身衛生用品,無法試用、試背、試穿,商品一經拆封後即無法接受退貨,感謝配合。

貼身衛生用品:寶寶背巾/口水巾/攜帶毯/成人毯/內衣褲/安撫巾/溢乳墊。


[退貨流程]

  1.  1. 請於收到貨品的七日內,保持商品全新狀態、外盒包裝及內容物的完整。

  2.  2. 請先登入會員,進入訂單查詢頁面來進行退貨申請。

  3.  3. 請在包裹內附上您的聯絡資料,並註明退貨的原因,另外請使用包裝盒/袋妥善包裝後寄回本公司。(請勿直接將貨運物流單貼在產品包裝盒外,彩盒毀損則無法退貨喔!)

  4.  4. 請將欲退貨的商品寄到以下地址:116台北市文山區興隆路二段224號1樓。艾比酷國際有限公司收。

  5.  5. 客服收到退回商品,確認商品無誤後,即進入退貨手續流程。

  6.  6. 任何商品問題都歡迎來信客服(service@ibq.com.tw)或洽詢客服Line(@qfma),我們將盡快為您處理。

詳細購物流程及退換貨: 購物需知